21 Kwiecień 2025
Damian, Poznań
14 Kwiecień 2025
AJS Parts, Warszawa
Sprzęt dowiózł osobiście właściciel sklepu.
14 Kwiecień 2025
Alicja, Wrocław
Hulajnoga Outletowa okazała się nie outletowa, lekko zniszczone pudełko.
14 Kwiecień 2025
Monika, SKARŻYSKO -KAMIENNA
Wszystko ok
25 Marzec 2025
Mateusz, Kłodzko
Historia mojego zamowienia:
06.02 - zakup na stronie
07.02 - gotowe do wysłania
13.02 - kontakt telefoniczny z mojej strony po 3 próbie połączenia, zapewnienie sprzedawcy że wysyłka będzie miała miejsce w dniu kolejnym
19.02 - dwukrotna nieskuteczna próba połączenia z mojej strony
20.02 - kolejna próba kontaktu z mojej strony, po 8 telefonach z automatyczną sekretarką właściciel sklepu odebrał i obiecał oddzwonić gdy sprawdzi co dzieje się z zamówieniem, do końca dnia brak kontaktu z jego strony, kolejne 4 telefony aby dowiedzieć się że towaru nie ma na stanie. Zgodziłem się na wysyłkę innego modelu wiązań snowboardowych.
21.02 - otrzymałem towar niezgodny z ustaleniami (rozmiar wiązań XL zamiast L), od razu dokonałem zwrotu
23.02 zwrot został odebrany przez sprzedawcę
20.03 - wysłałem ponaglenie zwrotu środków
Do dnia dzisiejszego tj. 25.03 sklep nie dokonał zwrotu pieniędzy i nie wykazuje żadnej inicjatywy kontaktu.
Sprawa najprawdopodobniej skończy się u RPK i w sądzie.
Na podstawie swojej historii mogę jednoznacznie stwierdzić, iż nie ma tutaj przypadku a sklep jeżeli nie jest oszustwem wykazuje się fatalną obsługę klienta.
Odpowiedź sklepu,
14 Kwiecień 2025Dzień dobry, taka sytuacja miała miejsce, jest to nasze nie dopatrzenie, przepraszamy serdecznie, zwrot środków został właśnie zlecony.
P.T
4 Marzec 2025
GAŚNICE, Częstochowa
3 Marzec 2025
Michał, Bibice
2 Marzec 2025
Martyna, Brodnica
27 Luty 2025
Pamela, Wagrowiec
27 Luty 2025
Patryk, Kraków
25 Luty 2025
Jan, Chełmek
Lepiej niż SUPER
24 Luty 2025
Karolina, Poręba
23 Luty 2025
Urszula, Gdynia
23 Luty 2025
Tomasz, Józefów
Polecam! Szybka wysyłka