discovolante.plocena sklepu przez klientów
2026-06-12
No niestety zamówienie oceniam bardzo słabo. Po pierwsze zamawiając towar liczyłem na to że zamówienie zostanie zrealizowane w ciągu dwóch trzech dni tak jak to ma miejsce w większości przypadków zakupów na Allegro. Ponieważ zobaczyłem że nic się zamówieniem nie dzieje a zmieniałem miejsce swojego pobytu ponieważ jest jestem w podróży, wysłałem maila z prośbą o zmianę miejsca wysyłki chodziło o paczkomat. Na maila nikt nie odpowiedział. Więc musiałem się po towar specjalnie wrócić. Zamówiony przedmiot przyszedł według mojego odczucia używany, czyli ktoś go używał i zwrócił i zostało mi to przesłane. Chcąc to zareklamować nie działał w tym celu link przesłanym przez was mailu. Więc zalogowałem się na waszą stronę Disco Volante i ze zdziwieniem stwierdziłem że nie mam żadnych zakupionych przedmiotów u Was, więc nie mogłem zareklamować poprzez Waszą stronę. Ponieważ wiedziałem że jesteście powiązani z firmą karbon Zorro chociaż nie wiem po co robić i takie mistyfikacje bo sami się w tym gubicie, zalogowałem się na ich stronę i ze zdziwieniem stwierdziłem że tam się znajduje zakupiony przeze mnie przedmiot u waszej firmie. Niestety z ich strony na drugim kroku wykrzaczała się możliwość zrobienia reklamacji. Po zrobionym opisie i dodanych zdjęciach nie można było przejść do kolejnego kroku. Więc napisałem maila i dopiero na maila otrzymałem odpowiedź telefoniczną. No macie jeszcze kilka procedur do poprawy. Z pozytywów pani przez telefon szybko zrealizowała możliwość zwrotu i wysłała kod na paczkomat.
2026-05-13
Otrzymalem zgodnie z zamówieniem . Realizacja w expresowym tempie. Nie mam zastrzeżeń. Oby tak dalej