2026-02-04
Urszula, LESKO
Bardzo miłe zapachy olejków
2026-02-02
Milena, Olsztyn
Zamówienie dotarło do mnie niekompletne i niestety sklep nie odpowiada na telefony ani emaile.
2026-01-28
Malgorzata, Sianów
Bardzo szybka dostawa. Dziękuję
2026-01-27
Izabela, Gdańsk
Niniejszym składam reklamację dotyczącą towaru zakupionego w dniu 12 stycznia 2026 r. (zamówienie nr 1247588). Otrzymany produkt jest niezgodny z umową, ponieważ nie został przesłany w całości.
Opis wady:
Zgodnie z ofertą, przedmiotem sprzedaży był pełny strój Harry’ego Pottera zawierający komplet rekwizytów. Otrzymana przesyłka jest niekompletna – brakuje w niej elementów niezbędnych do pełnego odwzorowania postaci, co sprawia, że produkt nie spełnia swojej funkcji oraz zapewnień sprzedawcy zawartych w opisie.
Podstawa prawna:
Reklamacja zostaje złożona w oparciu o przepisy Ustawy o prawach konsumenta (art. 43c i nast.). Zgodnie z art. 43b ust. 1 pkt 2 ustawy, towar jest zgodny z umową, jeżeli dostarczany jest z akcesoriami i instrukcjami, których konsument może racjonalnie oczekiwać. Brak kluczowych elementów stroju stanowi istotną niezgodność towaru z umową.
Moje żądania:
W związku z powyższym, z uwagi na fakt, że towar jest nieprzydatny do celu, w jakim został kupiony (bal karnawałowy ), odstępuję od umowy i żądam zwrotu pełnej wpłaconej kwoty (cena towaru + koszt wysyłki).
Zwrotu środków proszę dokonać tak jak opłacałam zamówienie .
2026-01-22
Urszula, Bydgoszcz
Kolor nie z zamówienia .
Brzydki .
2025-12-22
Aleksandra, Opole Lubelskie
Polecam
2025-12-21
Jacek, Jastrzębie Zdrój
2025-12-18
Ewelina, Dąbrowa Białostocka
2025-12-18
Ewelina, Dąbrowa Białostocka
2025-12-17
Marzena, Szczecin
otrzymałam inny produkt niż zamówiony, brak kontaktu telefonicznego i mailowego, nie polecam
2025-12-15
Andrzej, Dylew
Terminowo i ok
2025-12-15
Grzegorz, Niepołomice
Szybka wysyłka
2025-12-11
Mirosława, Grudziądz
2025-12-09
Anna, Wola Filipowska
2025-12-03
Piotr, Giebółtów